Політика конфіденційності
Політика конфіденційності
Spiritual Healing поважає приватність клієнтів і відповідально ставиться до персональних даних, які ви залишаєте на сайті під час оформлення замовлення, консультації, підписки або звернення до нас.
Ця політика пояснює, які дані ми можемо збирати, для чого їх використовуємо, кому можемо передавати в межах виконання замовлення та як ви можете звернутися до нас щодо своїх персональних даних.
Ми працюємо відповідно до законодавства України, зокрема Закону України «Про захист персональних даних» та Закону України «Про електронну комерцію».
1. Які дані ми можемо збирати
Коли ви користуєтеся сайтом Spiritual Healing, оформлюєте замовлення або звертаєтеся до нас, ми можемо отримувати такі дані:
- ім’я та прізвище;
- номер телефону;
- email;
- місто, область, відділення або інші дані для доставки;
- інформацію про замовлені товари;
- коментарі до замовлення або консультації;
- технічні дані сайту: IP-адресу, тип пристрою, браузер, cookie-файли та дані аналітики.
Ми не зберігаємо повні дані банківських карток. Оплата здійснюється за реквізитами ФОП / IBAN після підтвердження замовлення.
2. Для чого ми використовуємо дані
Ми використовуємо персональні дані лише для зрозумілих і практичних цілей:
- щоб оформити та підтвердити замовлення;
- щоб перевірити наявність товарів і узгодити фінальну суму;
- щоб надіслати реквізити для оплати за IBAN;
- щоб підготувати й відправити замовлення;
- щоб передати необхідні дані службі доставки;
- щоб відповісти на ваше запитання або надати консультацію щодо вибору;
- щоб повідомити про нові надходження, акції або корисні матеріали, якщо ви самі підписалися на розсилку;
- щоб покращувати роботу сайту, асортимент і якість сервісу.
3. Доставка та передача даних службам доставки
Для відправлення замовлення ми можемо передавати необхідні дані службам доставки, зокрема Новій Пошті, Укрпошті, Meest або іншому перевізнику, погодженому з клієнтом.
Передаються лише ті дані, які потрібні для доставки: ім’я отримувача, телефон, місто, відділення або адреса доставки, а також інформація, необхідна для оформлення відправлення.
Ми відправляємо замовлення по Україні, окрім тимчасово окупованих територій.
4. Оплата
Після оформлення замовлення ми перевіряємо наявність товарів, узгоджуємо фінальну суму та надсилаємо реквізити ФОП для оплати за IBAN.
Ми не просимо надсилати повні дані банківських карток і не зберігаємо їх на сайті.
5. Cookie-файли та аналітика
Сайт може використовувати cookie-файли, щоб коректно працювали кошик, форма замовлення, особисті налаштування, аналітика відвідувань і технічна безпека сайту.
Cookie допомагають зрозуміти, які сторінки корисні для відвідувачів, як люди взаємодіють із сайтом і що можна покращити в структурі, навігації та сервісі.
Ви можете обмежити або вимкнути cookie у налаштуваннях свого браузера. У такому разі частина функцій сайту може працювати некоректно.
6. Розсилка та повідомлення
Якщо ви залишаєте email для підписки, ми можемо надсилати вам новини Spiritual Healing, інформацію про нові надходження, спеціальні пропозиції та корисні матеріали з блогу.
Ви можете відмовитися від розсилки або попросити нас видалити ваш email із бази контактів.
7. Кому ми можемо передавати дані
Ми не продаємо персональні дані клієнтів і не передаємо їх стороннім особам для чужої реклами.
Дані можуть передаватися лише тоді, коли це потрібно для роботи сайту, виконання замовлення або вимог законодавства:
- службам доставки;
- банківським або платіжним сервісам у межах підтвердження оплати;
- хостинг-провайдеру та технічним сервісам, які забезпечують роботу сайту;
- сервісам аналітики та маркетингу, якщо вони підключені до сайту;
- державним органам у випадках, прямо передбачених законодавством України.
8. Як ми захищаємо дані
Ми використовуємо технічні та організаційні заходи для захисту персональних даних:
- захищене з’єднання сайту;
- обмежений доступ до адміністративної частини;
- доступ до замовлень лише для людей, які беруть участь в обробці та відправленні;
- регулярне оновлення й технічний контроль сайту в межах доступних можливостей.
Ми зберігаємо дані лише стільки, скільки це потрібно для виконання замовлення, комунікації з клієнтом, бухгалтерського обліку, юридичних вимог і нормальної роботи сервісу.
9. Ваші права
Ви можете звернутися до нас, якщо хочете:
- дізнатися, які ваші дані ми зберігаємо;
- уточнити або оновити свої дані;
- попросити видалити дані, якщо немає законної потреби зберігати їх далі;
- відкликати згоду на розсилку;
- поставити питання щодо обробки персональних даних.
Щоб звернутися щодо персональних даних, напишіть нам на email: info@spiritualhealing.place
10. Дані неповнолітніх
Сайт Spiritual Healing не призначений для самостійного використання неповнолітніми особами. Якщо ви вважаєте, що неповнолітня особа передала нам персональні дані без належної згоди, будь ласка, повідомте нас, і ми розглянемо звернення.
11. Зміни до політики конфіденційності
Ми можемо оновлювати цю політику, якщо змінюється робота сайту, сервіси, законодавчі вимоги або внутрішні процеси Spiritual Healing.
Актуальна версія політики завжди розміщується на цій сторінці.
12. Контакти
Якщо у вас є питання щодо цієї політики або обробки персональних даних, ви можете зв’язатися з нами:
Email: info@spiritualhealing.place
Telegram: @Spiritualhealing_AI